Gestione Cookie “tipo”

Nel panorama digitale contemporaneo, la gestione dei cookie è diventata una questione di fondamentale importanza per i proprietari di siti web, in particolare per coloro che utilizzano WordPress come piattaforma di sviluppo ed i cookie, che sono poi dei piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo dell’utente, svolgono un ruolo cruciale nell’ottimizzazione dell’esperienza utente e nella raccolta di dati analitici e così, con l’introduzione di normative come il GDPR, è diventato imperativo per i gestori di siti web garantire che l’uso dei cookie sia conforme alle leggi vigenti.

In questo contesto, il generico “plugin per i cookie di WordPress” emerge come uno strumento essenziale, in grado di semplificare la gestione e la conformità ai requisiti legali perché non solo facilita la raccolta del consenso da parte degli utenti, ma offre anche funzionalità avanzate per la personalizzazione e la gestione dei cookie e grazie ad un’interfaccia generalmente intuitiva con opzioni di configurazione flessibili, i proprietari di siti possono implementare soluzioni efficaci per informare gli utenti sull’uso e servizio dei propri cookie ed ottenere così un consenso in modo chiaro e trasparente.

 

I. Introduzione e Definizione

• Definizione di Cookie: Breve e chiara spiegazione di cosa sono i cookie (piccoli file di testo memorizzati sul dispositivo dell’utente) e a cosa servono (migliorare l’esperienza, abilitare funzionalità, tracciamento).

• Riferimenti Normativi: Conferma che l’uso dei cookie è gestito in conformità con la Direttiva e-Privacy e il GDPR (Art. 122 del Codice Privacy italiano).

 

II. Classificazione e Tipologie di Cookie

La Cookie Policy deve classificare i cookie in base a funzione e durata per facilitare la comprensione e la gestione del consenso.

 

A. Classificazione per Funzione

• 1. Cookie Tecnici (Essenziali):

  • Funzione: Strettamente necessari per il corretto funzionamento del sito (es. gestione della sessione, login, carrello e-commerce).

  • Consenso: Non richiedono consenso preventivo dell’utente, ma devono essere elencati e descritti.

• 2. Cookie Funzionali:

  • Funzione: Memorizzano le preferenze dell’utente (es. lingua, regione, dimensione del testo) per migliorare l’esperienza.

  • Consenso: Richiedono consenso (o possono rientrare nel legittimo interesse se l’impatto sulla privacy è minimo).

• 3. Cookie Analitici (Statistici):

  • Funzione: Raccolgono informazioni aggregate sul numero di utenti e su come visitano il sito (es. Google Analytics, se non anonimizzato).

  • Consenso: Richiedono consenso, a meno che non siano anonimizzati e trattati in modo tale da essere equiparati ai cookie tecnici.

• 4. Cookie di Profilazione (Marketing):

  • Funzione: Creano profili degli utenti per inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate durante la navigazione.

  • Consenso: Richiedono sempre il consenso esplicito e preventivo (opt-in).

B. Classificazione per Origine

• Cookie di Prima Parte: Installati direttamente dal sito che l’utente sta visitando (il Titolare del Trattamento).

• Cookie di Terze Parti: Installati da servizi esterni integrati nel sito (es. YouTube, Social Media, Google Analytics).

III. Manifestazione e Gestione del Consenso

Questo è il cuore della conformità al GDPR (e e-Privacy).

• Il Cookie Banner: Spiegazione di come il Sito richiede il consenso (banner al primo accesso) e che il consenso deve essere: libero, specifico, informato e revocabile (opt-in).

• Modalità di Consenso:

  • Non Ammesso: La semplice continuazione della navigazione non è considerata consenso valido.

  • Ammesso: Azioni chiare, come cliccare su un pulsante “Accetta” o spuntare caselle per categorie specifiche.

• Revoca del Consenso: Descrizione chiara su come l’utente può modificare o revocare il consenso in qualsiasi momento (es. link diretto nel footer, impostazioni del plugin/banner, tramite le impostazioni del browser).

IV. Tabella Dettagliata dei Cookie

È fondamentale fornire una lista aggiornata e granulare di tutti i cookie utilizzati, consentendo all’utente di scegliere per categoria.

Nome Cookie / Servizio	Categoria	Origine (1a o 3a parte)	Finalità Specifica	Durata (Es. Sessione, 1 anno)	Link alla Policy Terza Parte
PHPSESSID	Tecnico	1a parte	Gestione della sessione di navigazione.	Sessione	N/A
_ga	Analitico/Statistico	3a parte (Google)	Calcolo delle visite e durata della sessione.	[Durata]	[Link alla Policy Google]
fr	Profilazione/Marketing	3a parte (Facebook)	Tracciamento per pubblicità mirata.	[Durata]	[Link alla Policy Meta]

V. I Plugin e Strumenti di Gestione

Un breve riferimento agli strumenti utilizzati per implementare la conformità, come detto all’inizio.

Strumento di Gestione: Dichiarare l’uso di un Plugin di Cookie Consent (es. Cookiebot, Complianz o simili) che consente l’attivazione/disattivazione dei cookie in base alle preferenze dell’utente e la conservazione della prova del consenso.

Il Cookie Banner (fascetta o avviso breve) è il primo punto di contatto con l’utente e deve rispettare i criteri di immediatezza, chiarezza e granularità del consenso richiesti dal Garante italiano e dal GDPR ed avere la possibilità con la [x] ben visibile in alto a destra o sinistra di chiudere la finestra e rifiutare tutta la ev. profilazione.

Ecco una bozza per il titolo e il testo del Cookie Banner in formato opt-in (senza consenso preventivo) che si collega alla Policy dettagliata appena schematizzata:

Avviso sull’Uso dei Cookie

Questo avviso è strutturato in modo da non installare cookie di profilazione o non essenziali prima che l’utente abbia dato il consenso.

Testo del Cookie Banner

Elemento	Contenuto Proposto	Note sulla Conformità
Titolo / Intestazione	Informativa sull’utilizzo dei Cookie	Breve e specifico.
Corpo del Testo	Utilizziamo cookie tecnici per garantire il corretto funzionamento del nostro sito e, solo con il Suo consenso, cookie di profilazione e di terze parti per finalità statistiche e di marketing, al fine di migliorare la Sua esperienza di navigazione.	Spiega la distinzione cruciale tra cookie tecnici (necessari) e non tecnici (richiedono consenso).
Pulsante 1 (Accetta tutto)	Accetta tutti i cookie	Azione chiara che esprime il consenso a tutte le categorie.
Pulsante 2 (Rifiuta/Necessari)	Continua senza accettare / Usa solo i necessari	Consente all’utente di proseguire la navigazione bloccando i cookie non essenziali.
Pulsante 3 (Preferenze)	Personalizza le scelte / Preferenze cookie	Rimanda alla sezione dove l’utente può selezionare le categorie specifiche (es. Analitici, Marketing).
Link Dettagliato	Consulta la nostra Cookie Policy completa [link alla Cookie Policy]	Rende accessibile la documentazione completa, come richiesto dal GDPR.

Questo banner offre all’utente tre opzioni chiare, rispettando il requisito che l’opzione “Accetta” non deve essere pre-selezionata o forzata e c’è la presenza del tasto di chiusura.